VALCON VINNER KATEGORIEN I 2009

Valcon har for femte gang vunnet konsulentprisen i kategorien ”Driftsledelse og effektivisering”!

I år (2009) ble Valcon tildelt konsulentprisen i denne kategorien for en vellykket leanimplementering i Sikringsstyrelsen (tilsv. NAV Utland). Tildeler var Dansk Managementråd.

Du kan lese mer om prosjektet i artikkelsamlingen.

Sikringsstyrelsen er den første statlige administrasjon som har innført lean gjennom hele linjen. Leanforløpet har avviklet bunker, sikret arbeidsro hos saksbehandlerne og gitt store forbedringer på saksbehandlingstiden.

Dommerpanelet uttalte om prosjektet:
”Valcon AS har med dette prosjektet demonstrert deres imponerende evne til å skape resultater på kort tid.

Et leaninspirert forløp har i Sikringsstyrelsen fått bunkene nesten til å forsvinne, produktiviteten har steget med 17% og behandlingstiden for saker er mer enn halvert. Skjemaer og brev er forenklet, bl.a. er 1200 standardbrev redusert til 400 og dette bidrar sterkt til å gjøre saksbehandlingen og vedlikeholdet av brevene mer oversiktlig.

Gjennom dette vinnerprosjektet har Valcon, i samarbeid med Sikringsstyrelsens egene IT-medarbeidere, skapt et meget bra overblikk med IT-verktøyet ”Styringsreolen”. Styringsreolen har erstattet de gamle papirbaserte saksmapper. Dette gir mulighet til hele tiden å kontrollere og følge opp den daglige drift. 

Medarbeiderne har fått større arbeidsglede, og alle har enkelt adgang til alle saker, noe som igjen medfører større brukertilfredshet. De får raskere svar og raskere avgjørelser. Prosjektet har dermed også medført større synlighet, konkret dialog og fellesskap rundt oppgaveløsningen.”

”Lean er en enorm suksess for Sikringsstyrelsen”, forteller underdirektør Søren Keldorf.